LE ROCH HOTEL & SPA의 고객경험

내 집 같은 도심 호텔 컨셉트
고객을 보듬어 안는 정겨운 분위기

진정한 럭셔리는 화려함을 과시하는 것이 아니라 소박하고 자연스러운 것을 추구하는 것입니다. 총 37개의 객실을 보유한 부티크 호텔 Le Roch Hotel & Spa는 이런 신조를 바탕으로 내 집 같은 분위기에서 정성 어린 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

호텔의 인테리어는 파리의 감성을 대표하는 디자이너 Sarah Lavoine이 담당했습니다. 사용된 색부터 독창적인 가구와 오브제, 천연 소재의 건축 자재, 군더더기 없는 디자인 기조까지 그녀의 감각과 취향과 영감이 오롯이 반영되었습니다. 덕분에 호텔의 다양한 공간에 정제미와 더불어 사람을 보듬어 안는 따스한 기운이 감돌게 되었습니다.

이렇듯 정감 있는 분위기는 호텔 입구에 들어서기만 해도 금새 감지할 수 있습니다. 도시의 번잡한 일상에서 벗어나 내 집 거실이라 해도 손색 없을 라운지에 들어선 순간, 벽난로와 아름다운 장정의 책들이 가득 꽂혀있는 서가와 푹신한 안락의자들이 이제 그만 긴장을 풀고 본연의 모습으로 돌아가라고 부드럽게 등을 토닥이는 것 같거든요.

이곳은 단기 체류자든 호텔을 즐기러 온 파리 시민이든 공간을 나누는 데 그치지 않고 친절한 직원들의 세심한 보살핌 아래 경험을 공유하는 장소입니다. Le Roch Hotel & Spa를 풍요롭게 만드는 진정한 자산은 멋진 인테리어와 고급스런 시설이 아니라 호텔 고객과 직원들입니다. 그들이 호텔을 움직이는 주인공이기 때문입니다.

« 프로젝트를 시작할 때마다 그것이 시간 속에 어떻게 각인될까 곰곰이 생각해봅니다.
저의 목표는 사람과 사물과 장소 모두를 위해 조화와 꾸밈 없는 단순성을 만들어내는 것입니다. »

-Sarah Lavoine의 변 -

고객의 기호에 맞춘 조식

힘찬 하루의 시작

매일 오전 7시부터 10시 30분(주말은 11시)까지 호텔 메인 레스토랑에서 조식 뷔페가 제공됩니다.

신선식품과 로컬푸드, 홈메이드 방식의 먹거리들로 구성된 뷔페상이 파티오 맞은 편, 천창 아래 차려집니다.

뷔페를 원치 않는 분들을 위해 컨티넨탈 조식, 익스프레스 메뉴, 주변을 산책하면서 드실 수 있는 테이크아웃 메뉴 등 선택 메뉴도 다양하게 준비되어 있습니다.

다채로운 고객 서비스

5성급의 품격

Le Roch Hôtel & Spa에서는 고객 전담 서비스를 통해 직원들이 게스트의 다양한 요구 사항을 효율적으로 해결해드리고 외출이나 투어, 이동 시 불편이 없도록 성심성의껏 도와드리고 있습니다.

컨시어지 서비스

최연소로 황금열쇠(Clefs d’Or) 배지를 받은 유능한 치프 컨시어지 Benjamin에게 문의하시면 꼭 가볼 만한 유적지와 박물관을 비롯해 일반에 널리 알려져 있지 않은 문화유산과 숨은 명소들을 친절하게 안내해 드립니다.

서비스

  • 전담 쇼핑 도우미(퍼스널 쇼퍼)
    전담 쇼핑 도우미(퍼스널 쇼퍼)
  • 다국어 구사 가능 직원
    다국어 구사 가능 직원
  • 24시간 룸서비스
    24시간 룸서비스
  • 침구 서비스
    침구 서비스
  • 세탁 서비스
    세탁 서비스
  • 레스토랑 & 바, 그늘막 있는 테라스
    레스토랑 & 바, 그늘막 있는 테라스
  • 운전기사 딸린 전용 차량
    운전기사 딸린 전용 차량
  • 온라인 부티크
    온라인 부티크
  • 실시간 채팅
    실시간 채팅
  • 개인 수영장과 터키식 함맘
    개인 수영장과 터키식 함맘
  • 피트니스 클럽 / 요청 시 개인 코치 제공
    피트니스 클럽 / 요청 시 개인 코치 제공
  • 스파 : 마사지, 뷰티 트리트먼트, 매니큐어, 페디큐어, 헤어스타일링. 룸이나 스위트에서 서비스 받으실 수도 있습니다.
    스파 : 마사지, 뷰티 트리트먼트, 매니큐어, 페디큐어, 헤어스타일링. 룸이나 스위트에서 서비스 받으실 수도 있습니다.
  • 이발 서비스
    이발 서비스
  • 발레파킹
    발레파킹
  • 무료 Wi-Fi 및 컴퓨터 대여(프론트 데스크에 요청 시)
    무료 Wi-Fi 및 컴퓨터 대여(프론트 데스크에 요청 시)

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